Çağrı Merkezi Sektörünün önde gelen firmalarından “KARAMAN KOL HUKUK BÜROSU” bünyesinde değerlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip, İstanbul(Asya) (Üsküdar) İş Yerinde, Tam Zamanlı çalışabilecek '' Çağrı Merkezi İcra Takibi ve Tahsilat Birim Yöneticisi / İcra Avukatı'' arayışımız bulunmaktadır. Aşağıda belirtili şartları taşıyan adayların CV lerini info@karamankol.av.tr adresine göndermelerini rica ederiz. Görev ve Sorumluluklar · Gecikmiş alacakların tespiti ve sınıflandırılması yapmak, · Borçlu müşterilerle telefon, SMS, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden temas kurulmasını sağlamak. · Ödeme planı ve yapılandırma görüşmelerini yönetmek, · Ödeme alındıktan sonra sistem kayıtlarını güncellemesini sağlamak, · Tahsil edilemeyen alacakları hukuki takibe hazırlamak ve süreci yönetmek, · Hukuk birimi ile koordineli olarak icra sürecini yönetmek, · Gerekli belgeleri hazırlamak ve mahkeme süreçlerini takip etmek, · Alacak risklerini azaltacak önlemler almak, · Günlük, haftalık ve aylık tahsilat raporları hazırlayıp üst yönetime raporlamak, · Ödeme planı ve Tahsilat Tamamlama Oranlarını takip etmek ve rapor hazırlayıp üst yönetime sunmak, · Performans hedeflerini hazırlamak ve üst yönetime raporlamak, · İtiraz ve anlaşmazlık durumlarında uygun çözüm yolları sunmak, · Tahsilat süreçlerini şirket prosedürlerine uygun yürütmek · KVKK ve veri güvenliği kurallarına uyum sağlamak · Süreç iyileştirme ve verimlilik artırıcı çalışmalar yapmak · Finans, hukuk, IT ve operasyon birimleri ile sürekli iletişim sağlamak · Tahsilat süreçlerinde departmanlar arası veri ve bilgi akışını yönetmek · Gecikmiş borçları analiz ederek risk sınıflandırması yapmak · Yüksek riskli alacaklar için önlem ve çözüm önerileri geliştirmek, · Tahsilat süreçlerinde karşılaşılan sorunları önceden tespit etmek, · Dosya kapanışları hususunda talep ve harç işlemlerini gerçekleştirmesini sağlamak,, · Adliye ile ilgili yazışmaları yönetmek, · Dosya takip açılmasını sağlamak ve yönetmek, · Tebligat gönderimi ve sisteme girişlerinin yapılmasını sağlamak ve yönetmek, · Masraf kapama süreçleri yönetmek ve raporlayıp üst yönetime sunmak, · Borçların SGK durumunu sorgulayıp maaş hacizlerini gerçekleştirmesini sağlamak, · Borçlu malvarlıklarına haciz, yakalama ve 103 işlemlerini gerçekleştirir ve raporlamasını sağlamak, · Borçlu banka hesaplarına haciz işlemlerini gerçekleştirmek, kontrollerinin ardından raporlamasını sağlamak, Aranan Nitelikler · Hukuk Fakültesi Mezunu, Avukat · İcra Hukuku alanında deneyim sahibi, · İstanbul Anadolu(Üsküdar-Acıbadem veya yakınında) da ikamet eden, · Çağrı merkezi sektöründe icra takibi ve yönetimi alanında en az 3 yıl deneyimli · Raporlama ve planlama konusunda yetkin · Hedef ve sonuç odaklı çalışma becerisine sahip · Güçlü liderlik, iletişim ve problem çözme yetkinlikleri olan · Haciz işlemlerini yürütebilen · Analitik düşünebilen, · Zaman ve stres yönetimi sağlayabilen, · MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen, özellikle sistemlerden(Asistan34, Uyap, Ahtapot vb..) excel formatında veri çekip tablo, grafik ve özet tablolara dönüştürerek anlamlı raporlar yapabilen, · Esnek, vardiyalı çalışma saatlerine ve şirketten çalışma modeline uyum sağlayabilen.